מדיניות פרטיות
אנו, חברת פיט פור לס , הבעלים ומפעלים ( במישרין ובחלק מהסניפים באמצעות זכיינים ) של רשת חדרי הכושר "PROFIT " ( להלן במסמך זה : " הרשת " ו- "רשת " PROFIT או " החברה " ) מכבדים את הפרטיות של לקוחות הרשת וכל מי שמבקר באתר האינטרנט של הרשת ( בין אם רכש שירותים מהרשת ובין אם לאו ) ומחויבים לשמור על הפרטיות ובטחון המידע שנמסר ע"י לקוח ו/או גולש באתר הרשת , או שנאסף ע"י הרשת במהלך ההתקשרות עם הרשת , לרבות המידע שנמסר בעת רישום ורכישת שירותים ומנויים מהרשת ( להלן : " שירותי הרשת " או " השירותים " ) ו/או במהלך השהות במכוני הכושר של הרשת .
בכל שאלה הנוגעת למסמך זה , למדיניות הפרטיות של הרשת ולמידע לגבי מידע עליך , אתה מוזמן לפנות במייל לכתובת : [email protected]
מטרת מסמך זה להסביר ולפרט מהי המדיניות והנוהג של הרשת ביחס לפרטיות המשתמשים באתרים שבכתובות הדומיין הרשת , כולל אתר זה שכתובתו www.profitgym.co.il, כמו גם בנוגע לנתונים שנמסרים לרשת בעת רכישה של שירותים מהרשת לרבות רישום ורכישת מנוי למכוני הכושר של הרשת.
יובהר שמסמך זה מתייחס למדיניות הפרטיות של הרשת , הן לגבי כניסה ושימוש באתר הרשת, והן לגבי נתונים, פרטים ומסמכים , שניתנים לרשת בעת רכישת שירותים מהרשת מכל מין וסוג שהוא ( לרבות רכישת מנוי ) , באמצעות אתר הרשת , במכוני הכושר או בכל דרך אחרת .
יובהר כי מסמך זה מהווה תוספת לשאר התנאים אליהם התחייבתם בעת רכישת שירותים מהרשת ( לרבות מנוי ברשת ), והאמור בו בא להוסיף עליהם ולא לגרוע מהם .
למעט אם צוין מפורשו אחרת , למונחים מוגדרים תהא המשמעות שניתנה למונחים אלו בתקנון הרשת.
- הפרטיים האישיים ו/או מידע אישי ו/או אמצעי תשלום ו/או פרטי זיהוי ו/או הצהרת בריאות ומסמך רפואי כלשהו ( להלן: "מידע אישי") אשר הרשת מקבלת ממך בכל שלב שהוא ( לרבות במהלך גלישה באתר הרשת ללא רכישת שירותים כלשהם של הרשת ) , נאסף , נשמר ונועד לצורך אספקת השירותים שנרכשו על ידך מהרשת . בחתימתך על תקנון הרשת , אתה מאשר כי אלו נמסרים לרשת מרצונך החופשי המלא ובהסכמתך המלאה , ושימוש כאמור לא ייחשב כפגיעה בפרטיות מצד הרשת ו/או מי מטעמה.
- הרשת אוספת ושומרת את המידע ו/או מידע אישי המסופק על ידך במהלך רכישת השירותים (לרבות במהלך השיחות והפניות שקדמו לכך ) , במהלך הגלישה באתרי האינטרנט של הרשת , ובמהלך השהייה במכוני הכושר של הרשת .
- נבקש להבהיר שאינך חייב לספק לרשת את המידע , אולם חשוב לדעת שלרוב הדבר יגרום לכך שהרשת לא תוכל לספק לך את השירותים המבוקשים על ידך. כך למשל, לא תוכל להירשם ולרכוש מנוי של הרשת ללא מסירת פרטים אישיים , מתן אמצעי תשלום , חתימה על הצהרת בריאות (כולל מסמכים רפואיים נדרשים) … וכו' כנדרש בתהליך רכישת מנוי.
האיסוף והעיבוד של המידע שלך על ידי הרשת מבוסס על העילות הקיימות בדין לרבות קיומה של הסכמה מצדך ( הסכמה שניתנה במסגרת גלישה באינטרנט והסכמה במסגרת הסכם רכישת שירותים מהרשת ) והגנה על אינטרסים של הרשת.
- המידע האישי, כמו גם מידע על רכישות באתר ומידע שנאסף בעת רכישת מנוי מהרשת , יישמרו במאגר המידע של הרשת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשל"א – 1981 ותקנותיו , וייעשה בהם שימוש בהתאם לאמור במסמך זה ובכפוף להוראות הדין החל על כך .
- הרשת עושה מאמצים רבים על מנת להגן על שלמות המידע ואבטחת המידע מפני גישה של צדדים שלישיים. איסוף המידע ושמירתו בסודיות נעשים בסביבה מאובטחת . החברה משתמשת בשילוב של טכנולוגיות אבטחה, לרבות הגנה על האתר באמצעות טכנולוגיות הצפנה SSL נוהלי אבטחה ואמצעים ארגוניים אחרים בכדי להגן על המידע מפני גישה, ו/או שימוש ו/או גילוי לבלתי מורשים ברשת ו/או צדדים שלישיים מכוח ההסכם ו/או הדין. בעת ביצוע תשלום באמצעות כרטיס האשראי , הסליקה מבוצעת בצורה מאובטחת ובהתאם לאבטחת תקן PCI ברמה הגבוהה ביותר שנועד בין היתר להגן על המידע שנמסר על ידי מבצע התשלום .
- חלק מן השימושים באתר ו/או השירותים הניתנים באתר מצריכים הרשמה אשר במסגרתה תידרש למסור פרטים אישיים, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, כגון שם מלא , כתובת , ת.ז. , תאריך לידה , כתובת הדוא"ל שלך (להלן:" ההרשמה"), ולגבי רכישת מנוי לחתום על הצהרת בריאות ואישור רפואי כקבוע בדין החל על עניין זה . הינך מצהיר ומאשר בזאת כי הפרטים אישיים ( כולל הצהרת בריאות ואישור רפואי ) אשר נמסרים לרשת במהלך ההרשמה , נעשים וניתנים מרצונך החופשי המלא ובהסכמתך המלאה , ושימוש כאמור לא ייחשב כפגיעה בפרטיות מצד הרשת ו/או מי מטעמה.
- בשטחים הציבוריים של מכוני הכושר ומתקניו מותקנים מערכת מצלמות במעגל סגור , וזאת בכדי לפקח להבטיח את ביטחונך ואת ביטחון עובדיי וצוות המכון. ככלל , הצילומים נשמרים למשך 30 ימים ( לרשת הזכות לקצר את התקופה ) ,אלא אם הרשת מצאה לנכון , בהתאם לשיקול דעתה , לשמור תיעוד של אירועים ספציפיים לפרק זמן אחר .
כמו כן , במסגרת שיווק יח"צ ופרסומי הרשת , הרשת מצלמת , מעת לעת , תמונות של מכוני הכושר ומעלה אותם לאתר ולרשתות החברתיות . בתמונות אלה אמורים להופיע ניצבים מקצועיים או מתאמנים ומאמנים שנתנו הסכמה מוקדמת לכך או שסיפקו בעצמם את התמונות , ולא אמורים להופיע בהם מתאמנים אקראיים. אולם יכול ובמקרה כזה או אחר מתאמן אקראי יופיע ברקע של התמונות. במקרה כזה, המתאמן יכול לפנות לרשת בבקשה להסיר את תמונתו או לטשטש אותה. הרשת תכבד בקשה זו. מעבר להסרת התמונה , מתאמן זה לא יהיה זכאי לפיצוי נוסף מהרשת. מובהר כי לרשת אין שליטה ואחריות לתמונות שמתאמנים מעלים לרשתות החברתיות ובהם מופיעים מתאמנים אחרים . האחריות לכך היא של המתאמן שצילם והעלה את התמונות . - כאשר אתה מתחבר לרשת האינטרנט במועדון ו/או לאתר האינטרנט של הרשת , עשוי להישמר מידע אודות פרטי ההתחברות שלך, המכשיר בו השתמשת לצורך ההתחברות, כתובת ה-IP שלך וכו'. מידע זה ישמש את הרשת בין היתר לצורך שיפור השירות ואתר האינטרנט של הרשת.
- הרשת תהא רשאית לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני דברי פרסומת בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח-2008 ("חוק הספאם") . בחתימה על תקנון הרשת בעת רכישת מנוי הנך מסכים לכך . הרשת רשאית להשתמש במידע שתמסור באתר – ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר – לצורך שיפור השירותים באתר ו/או בכל דרך אחרת שהיא מציעה, ליצירת קשר איתך במקרה הצורך בהתאם להוראות חוק הספאם, או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלשיים. על צדדים שלישיים כאמור ו/או עובדיהם ו/או מי מטעמם נאסר להשתמש במידע אישי זה לכל מטרה אחרת, מלבד האמור בסעיף זה לעיל.
- באתרי האינטרנט של הרשת משתמשים ב"עוגיות" ובאמצעים טכנולוגיים אחרים ודומים (Cookies) ) לצורך ניהולם השוטף והתקין ולצורך שיפור השירותים הניתנים באמצעותם . Cookies הם קבצים קטנים המוטמעים בדפדפן ו/או מכשיר של משתמש הגולש באתר, המשמשים את האתר והמערכות הפועלות בו, לזיהוי של המשתמש ואיסוף מידע אודות ההתנהלות שלו באתר.
חלק מה- Cookies נועדו לאפשר את פעילות האתרים בצורה תקינה ומאובטחת, וללא הטמעתן בדפדפן שלך האתרים כלל לא יפעלו כראוי. חלק אחר של ה- Cookies נועד לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש שלך באתרים . הרשת עושה שימוש בנתונים אלו על מנת לשפר את האתר, להתאים אותו עבורך . הרשת משתמשת בחלק ממידע זה ומערכות אלו על מנת להתאים את הפרסום שהרשת מבצעת באתרי הרשת וברשתות חברתיות אחרות לטובתך ולטובת הרשת .
אינך חייב לקבל Cookies בעת הגלישה באתר הרשת . אתה יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך וחסימת האפשרות להטמיע Cookies אצלך. כמו כן, אתה יכול למחוק את היסטוריית הדפדפן שלך בכל עת, ובמסגרת כך גם למחוק את ה- Cookies שהוטמעו אצלך. חשוב לדעת שהדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתרי הרשת .
- הרשת מקדישה משאבים ונוקטת באמצעי אבטחה שונים למניעת חדירה למחשבי הרשת ו/או מאגר המידע של האתר על מנת לסכל פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים האתר.
עם זאת, הרשת אינה יכולה לאבטח את מחשבי הרשת ו/או מאגר המידע של האתר אבטחה מושלמת מפני חדירות בלתי מורשות ושימוש אסור במידע.
הנך מצהיר לכן כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד הרשת ו/או מי מטעם הרשת עקב חדירות בלתי מורשות כאמור ו/או גילוי ו/או שימוש במידע הנובע מחדירות בלתי מורשות כאמור, מכוח ההסכם ו/או הדין. אנו ממליצים לך לנקוט בכל אמצעי הזהירות האפשריים להגנת המידע בעת פעילותך באינטרנט. לדוגמא, שנה את הסיסמאות שלך לעיתים קרובות, השתמש בשילוב של אותיות ומספרים בעת יצירת סיסמאות, וודא שאתה משתמש בדפדפן מאובטח.
- המידע הנמסר על ידך כפוף להוראות מדיניות הגנת הפרטיות בהסכם ו/או הדין.
- הרשת תימנע, ככל האפשר, ממסירת מידע לצדדים שלישיים במודע, למעט במקרים הבאים :
א. הרשת תידרש למסור את המידע או חלק ממנו ע"י רשויות החוק ו/או עפ"י צו שיפוטי ,
ב. במקרה של תלונה או מחלוקת ( לרבות לשם ובמהלך הליכים משפטיים ) בין הרשת לבין בעל המידע ,
ג. במקרה של העברת פעילות הרשת לגורם עסקי אחר ( מיזוג פעילות או דרך אחרת ) ובכפוף לקבלת הגוף האחר את החובה להמשיך ולשמור על המידע בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת במסמך זה ,
ד. במקרה בו יתעורר חשד כי בעל המידע ביצע מעשה ו/או מחדל העלול לפגוע ברשת או בגורם אחר , במקרה זה רשאית הרשת למסור את פרטיך לצד הטוען כי נפגע ממך ו/או בהתאם להוראות הצו השיפוטי ללא כל הודעה מוקדמת.
ה. לספקים הנותנים שירותים לרשת לשם ביצוע פעילות הרשת בכפוף לשמירה מצדם על מדיניות פרטיות זו ,
- באתר קיימים קישורים אשר מפנים לאתרי אינטרנט אחרים. הרשת עושה מאמץ לקשר לאתרי אינטרנט אשר לפי מיטב ידיעתה אינם פוגעים בפרטיות המשתמשים באתרי אינטרנט האחרים. יחד עם זאת, הרשת איננה אחראית לתנאי השימוש ו/או למדיניות הגנת הפרטיות באתרי האינטרנט האחרים, לתכניהם וכל הקשור או הנובע משימוש בהם. שימושך בקישורים לאתרי אינטרנט אחרים ו/או השימוש באתרים אחרים, הינם על אחריותך הבלעדית.
- הנך זכאי בכל עת לעיין במידע שנאסף ומוחזק על ידי הרשת בהתאם לתנאי שימוש אלו על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א -1981. אם לאחר עיון אתה סבור שהמידע אודותיך אינו נכון או מעודכן , אתה רשאי לפנות אל הרשת בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.
בנוסף, אם המידע שבמאגרי הרשת משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פניה בהצעה מסחרית"), כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. הרשת תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש לרשת לשם ניהול עסקיה – לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר הרשת – יוסיף להישמר ברשת על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך.
פניות כנ"ל ניתן לבצע באמצעות משלוח מייל עם פרטים מלאים לכתובת דוא"ל הנזכרת במסמך זה .
- הרשת רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע שמסרת, תפורסם על-כך הודעה.